5/4(一)連線異常問題公告(5/6 15:00更新)
2026/05/04

親愛的冒險家們,您好:

對於此次連線問題造成冒險家們的不便,我們深感抱歉。

為了彌補這段期間造成的困擾,將統一發放異常補償,補償資訊如下:

5/6 (三) 維護後 ~5/12 (二) 23:59 止,異常補償將於登入後透過遊戲內信件發送至帳號信箱,信件保留時間為 72 小時,請留意領取角色並於期限內領取。

補償道具

數量

說明

芙蕾雅的英雄挑戰禮包I(綁定)

1

芙蕾雅的特級靈魂體召喚券(11次)(綁定)*10
芙蕾雅的特級寵物召喚券(11次)(綁定)*10
芙蕾雅的特級神獸召喚券(11次)(綁定)*10
英雄挑戰自選箱(綁定)*5
強化委託書自選箱(綁定)*50

1,000萬金幣箱(綁定)

2

使用時可獲得金幣。

受祝福的經驗秘藥(20%)(活動)*20

20

可與其他經驗值獲得量增益道具同時使用。

#2026/5/6 時間 15:00 更新


目前連線異常問題已陸續恢復正常運作,由於各地區電信業者、網路節點不同,可能導致部分玩家仍會遇到無法登入情況。

若您依然無法進行遊戲,可先嘗試透過下方步驟進行手動排除。

連線能否恢復完全取決於您所在地電信業者的同步速度。

若上述操作後仍無法連線,代表您所在的網路節點尚未完成更新,還請您耐心等候。

感謝您的配合與見諒。

#2026/5/6 時間 12:01 更新


連線相關問題的補償會於確認修復後公布(5/5 21:40更新)

目前部分玩家出現登入入口連線異常問題,

該問題已回報相關單位進行確認與修復處理中。

目前已在線上的玩家不受影響,請安心遊玩。

後續修復進度將於本篇公告持續更新說明,請冒險家留意最新資訊。

造成各位冒險家的不便,我們深感抱歉,敬請見諒。

感謝您的耐心與支持。


【手機版連線異常處理方式】

若於手機裝置遇到連線異常情況,請嘗試以下方式進行排除:

  • 開啟「飛航模式」,並維持約 2 分鐘

  • 再將「飛航模式」關閉,恢復網路連線

完成後請重新進入遊戲確認連線狀況。

【 PC 版連線異常處理方式 】

■ WIN 10 網際網路通訊協定第4版(TCP/IPv4)位置:

Step1:左下搜尋【設定】→【網路和網際網路】

Step2:【進階網路設定】→【變更介面卡選項】

Step3:右鍵點擊【乙太網路】→【內容】


■ WIN 11 網際網路通訊協定第4版(TCP/IPv4)位置:

Step1:左下搜尋【設定】

Step2:點選【網路與網際網路】

Step3:點選【進階網路設定】

Step4:選擇【常用的網路】→【更多介面卡選項】→【編輯】


■共同設定步驟:

Step1:點兩下【網際網路通訊協定第4版(TCP/IPv4)】

Step2:【一般】分頁中進行以下設定

  • 選擇【自動取得IP位址(O)】

  • 選擇【使用下列的DNS伺服器位址E】→慣用DNS伺服器(P):輸入1.1.1.1 ;其他DNS伺服器(A):輸入8.8.8.8

  • 設定完成後點擊【確定】

Step3:搜尋【CMD】並開啟【命令提示字元】

Step4:輸入指令【ipconfig /flushdns】後按enter即可完成。

※若玩家對於操作流程有任何疑問,請至客服中心進行回報,謝謝。


DiGeam《靈境殺戮 Black》營運團隊